델타 고객 경험

귀하의 여정 전반에 대한 고객 지원

항공편을 취소 또는 변경할 수 있나요?

궁금한 점이 많으실 것으로 생각됩니다. 수수료 면제 절차 간소화에 대해 알아보고 예정된 항공편이 규정에 해당되는지 확인하시길 바랍니다.

어떻게 내 항공편을 변경하고 전자 크레딧을 확인하나요?

여행이 코로나바이러스의 영향을 받은 경우 항공편을 취소 또는 변경할 수 있습니다. 델타항공의 단계별 안내에 따라 여행 변경 방법을 알아보고 전자 크레딧을 사용하여 재예약하시기 바랍니다.

최신 여행 업데이트란 무엇인가요?

궁금한 점이 많으실 것으로 생각됩니다. 수수료 면제 절차 간소화에 대해 알아보고 예정된 항공편이 규정에 해당되는지 확인하시길 바랍니다.

여행 서비스가 변경됩니다

델타항공이 승객 여러분의 안전을 위해 CDC 및 WHO와 긴밀하게 협조하면서 어떻게 여행 서비스를 지속적으로 평가하고 조정하는지 확인하실 수 있습니다.

승객 여러분을 안전하게 모시기 위해 노력합니다

델타항공은 승객 여러분이 청결한 환경에서 안전하고 건강하게 여행하실 수 있도록 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 고객과 직원을 배려하는 것이 델타항공의 최우선 과제입니다.

델타와 함께 여행할 수 있는 곳, 믿고 예약하세요

델타항공의 전체 네트워크를 살펴보고 새로운 대화형 노선 지도와 함께 더 많은 목적지를 발견하세요. 고객님이 준비되는 순간 델타도 준비됩니다. 델타항공은 광범위하게 변경 수수료를 면제하고 있으며, 무엇보다 항공권을 변경해야 하는 경우에도 항공권의 가치는 소멸되지 않으니 안심하시기 바랍니다.

필요한 모든 혜택을 한 곳에 보관하세요

플라이 델타 앱을 다운로드하여 체크인, 항공편 현황 추적, 여행 변경, 실시간 상담원과의 채팅 등을 할 수 있습니다. 항공편 업데이트 알림을 받아보고, 터치스크린 셀프 서비스 체크인 기기를 이용하지 않고도 모바일 탑승권을 이용하실 수 있습니다.모바일 탑승권을 이용하실 수 있습니다.